Livraison et retours

Chez Sherydane, la livraison est offerte en France sans minimum d’achat, sur l’ensemble de nos produits.
Pour les autres pays, des frais peuvent s’appliquer, mais nous proposons régulièrement des livraisons gratuites dès un certain montant d’achat et selon la destination.

Nous nous engageons à expédier vos commandes sous 2 à 5 jours ouvrés, en fonction de la disponibilité des produits et de votre lieu de livraison.
Notre boutique livre à l’international et les délais peuvent varier selon les transporteurs locaux ou indépendants.

Une production responsable et anti-gaspillage

Notre modèle repose sur une production à la demande et à taille humaine. En cas de rupture de stock, vous recevrez un email vous informant que votre commande est mise en précommande. Nos couturières confectionnent ensuite vos culottes menstruelles avec soin et l’expédition est réalisée dans l’ordre des commandes reçues.

🎯 Cette organisation permet :

• de limiter la surproduction,

• de réduire notre empreinte carbone,

• de garantir une fabrication éthique, sans gaspillage.

  Logistique éthique et sans surcoût caché

  Sherydane ne facture aucun frais de gestion ou de traitement logistique supplémentaire. En cas de variation tarifaire, aucun remboursement ne sera effectué, car vous ne payez que le strict nécessaire.

  Nous privilégions des emballages naturels, recyclables ou biodégradables : cartons et pochettes recyclés pour une livraison écoresponsable.

  ⚠️ Responsabilité postale

  Une fois le colis confié à La Poste ou au transporteur, Sherydane décline toute responsabilité en cas de :

  • retard,

  • perte,

  • colis endommagé ou défectueux.

  En cas de doute, nous vous invitons à consulter nos Conditions Générales de Vente ou à nous écrire directement.
  Nous restons à votre écoute et faisons toujours de notre mieux pour que votre expérience soit sereine.